Доставка и гарантии

Доставка товара

Доставка товара осуществляется в течении 7-20 календарных дней после подтверждения оплаты.

Стоимость доставки в границах Европейских стран включена в цену товара.

Согласно законодательства страны получателя, возможны дополнительные платежи налогов и/или пошлин при получении товара. Эти расходы в стоимость товара не включены.

Гарантия

На все товары, приобретённые в компании Reseta распространяется гарантия производителя.

Согласно закона "О защите прав потребителей" Латвийской Республики, Потребитель претензии по поводу дефекта товара может подать в компанию Reseta в течение двух лет со дня его получения.

Мы сделаем всё, чтобы гарантийная процедура прошла быстро и не вызвала лишних беспокойств.

Право на отказ

В соответствии с законом "О защите прав потребителей" Латвийской Республики статья 1, пункт 3, Потребитель - это физическая персона, которая выражает желание приобрести или использовать товар или услугу с целью, которая не связана с его хозяйственной или профессиональной деятельностью.

В соответствии с Правами на отказ, Потребитель в течении 14 дней с момента покупки может вернуть товар.

Пользуясь Правами на отказ, просим учитывать следующие условия:

  • проверьте, но не используйте товар;
  • не разрешается снимать крышку, раскручивать, либо производить какие-либо действия способные нарушить герметичность изделия;
  • сохраните оригинальную упаковку товара и комплектацию.

В случае отказа от товара, вместе с подтверждающим покупку документом, доставьте или отошлите товар нам по адресу Zentenes ielа 13, Rīga, LV-1069, Latvija. Компания Reseta не покрывает почтовые расходы за возврат товара.

В течении 7 календарных дней после получения товара, мы вернём Вам деньги на банковский счет, который был использован для покупки товара.

Команда Reseta SIA рассчитывает на сотрудничество с вами. Если у вас есть дополнительные вопросы, просим обращаться в раздел поддержки support@reseta.eu.